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Empresa




 Visión

Frente a un mundo globalizado, con un presente y futuro marcado por la convergencia total entre la informática y las telecomunicaciones, es fundamental contar con una empresa enfocada en dar soluciones eficientes utilizando tecnología de punta.
Nuestra filosofía siempre ha sido reconocer y satisfacer las necesidades y aspiraciones de nuestros clientes, poniendo a su disposición la mayor capacidad humana y técnica, que permita alcanzar sus metas mediante la aplicación de las últimas tendencias metodológicas y tecnológicas en el desarrollo y construcción de sistemas.

 




 Misión

Synaptic limitada es una empresa dedicada a proyectos informáticos, outsourcing de servicios y continuidad operativa que se orienta a atender necesidades de tecnologías de la información de pequeñas, medianas y grandes empresas.
Para la prestación de sus servicios, Synaptic sustenta su éxito en la experiencia y excelente capacidad de su equipo profesional, dentro de un marco de honestidad, seriedad y compromiso en la entrega de un servicio integral.
Satisfacer una necesidad existente en su empresa, como es el contar con un servicio de asistencia para todos aquellos problemas computacionales, de software y hardware, que suelen aparecer en los momentos más inesperados e inadecuados.

 




 Políticas

Synaptic es una empresa de servicios de Tecnologías de la Información orientada a contribuir a la mejora de procesos de negocios de nuestros clientes, cuya política de calidad es la satisfacción completa de los clientes a través del cumplimiento de los acuerdos establecidos.

Para el logro de los objetivos organizacionales, Synaptic integra las actividades funcionales en siete procesos de negocios:

  • Servicio venta de productos.
  • Servicio de consultoría, diseño, mejora e implementación de proyectos tecnológicos.
  • Servicios de continuidad operativa.
  • Servicio de diagnóstico y corrección de fallas.
  • Servicios de reparación de equipos.
  • Servicios de armado y configuración de equipos computacionales.
  • Servicios de educación en aplicaciones tecnológicas.
  • Servicios de diseño y montaje de un centro de proceso de datos.


Synaptic se compromete con continuas mejoras de sus procesos, cumplir los requerimientos del cliente y asegura que la política de calidad es entendida, ha sido implantada y se mantiene en todos los niveles de la organización.

 



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