Monitoreo de Infraestructura

Evite las urgencias



Efectividad y eficiencia al servicio de su negocio

Con el Monitoreo de Infraestructura, usted siempre contará con los antecedentes que permitan detectar, evitar, corregir y planificar. Además tendrá la seguridad de saber la salud de su infraestructura de forma fidedigna sin desgastar al equipo técnico especulando problemas, ahorrando horas de investigación y diagnóstico.

El Monitoreo constante mantiene y mejora la salud de la infraestructura de servicios de consumo final por medio del monitoreo de diversas métricas asociadas a equipos, sistemas, aplicaciones y servicios, generando advertencias y alertas de forma temprana.

REACCIONE A TIEMPO
El Monitoreo de Infraestructura cuenta con alertas de forma temprana, lo cual sumado a su sistema de gestión del conocimiento, permite acortar aún más los tiempos de solución.

TENGA UN CONTROL GLOBAL
Obtenga notificaciones vía email, SMS, PUSH u otros según su preferencia. El Monitoreo es compatible con todos los navegadores y dispone de aplicaciones para móviles.

OPTIMICE SU PRESUPUESTO
Reduzca costos y horas hombre involucradas en procesos rutinarios de validación y diagnóstico. La visibilidad de sus sistemas al segundo le permite adelantarse a futuros problemas.

¿Por qué razones debería usar el Monitoreo de Infraestructura?

  • Ejecute acciones correctivas inmediatas y aplique medidas preventivas antes de que la falla se presente.
  • Disminuya sus tiempos de diagnóstico para implementar soluciones rápidas.
  • Sepa con exactitud lo que provocó la falla para crear un plan de acción y evitar reincidencias.
  • Genere informes de fallo con información veraz y tiempos precisos.

Synaptic dispone del personal técnico especializado y certificado en las distintas áreas de TI, a fin de que su infraestructura esté siempre siendo supervisada por personal calificado para ello.

BENEFICIOS PARA EL NEGOCIO

  • Maximiza el retorno de su inversión en TI.
  • Reduce el downtime de sus sistemas.
  • Aumenta la productividad y la eficacia de su equipo técnico.
  • Detecta errores antes de que sean un problema de negocio.

BENEFICIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN

  • Reduce sus costos operacionales.
  • Maximiza su presupuesto en TI.
  • Sepa cómo se comporta el gasto en base a la demanda de capacidad.
  • Entrega reportes de gran precisión.

BENEFICIOS PARA EL EQUIPO TI

  • Capacity Planning.
  • Detección temprana de problemas.
  • Descongestión de mesas de ayuda.
  • Mejora la continuidad operativa.
  • Ahorra tiempo de diagnóstico.

Testimonio Corporación de Desarrollo Tecnológico, CDT Cámara Chilena de la Construcción

“Al utilizar el Monitoreo de Infraestructura de SYNAPTIC hemos logrado consolidar el estado de nuestra infraestructura y obtener alertas de forma temprana, lo cual ha mejorado la disponibilidad de nuestros sistemas en el día a día. Además, hemos avanzado a un nivel superior en tecnología gracias al apoyo de SYNAPTIC como consultores y asesores efectivos.”
Gonzalo Ulloa R. - Gerente de Administración y Finanzas